Hành trình trải nghiệm mang tên Thực tập giữa khóa của sinh viên Nguyễn Bảo Ngọc

Đợt thực tập giữa khóa của các lớp K13 Khoa Du lịch VHS từ ngày 4/1/2021 – 29/1/2021

Trong đợt thực tập giữa khóa, Bảo Ngọc đã may mắn được nhận vào thực tập ở một trong những doanh nghiệp du lịch lớn và uy tín, đó là Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội chi nhánh TP.HCM (Vietnamtourism Hanoi JSC). Đây là một trong những công ty du lịch tiên phong trong việc đặt nền móng cho sự hình thành và phát triển của ngành du lịch Việt Nam. Bảo Ngọc được trải nghiệm trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhận được sự chỉ dạy tận tâm của các anh chị trong phòng Lữ hành. Những công việc mình được giao trong thời gian tham gia thực tập là: tìm dịch vụ, tóm tắt chương trình tour, liệt kê dịch vụ, chọn nhà hàng và khách sạn phù hợp với từng nhóm đối tượng khách trong từng tour cụ thể. Sau đó, dựa vào danh sách dịch vụ thống kê được, chủ động liên lạc qua điện thoại và mail để nhận báo giá và thực đơn…

Một trong những công việc mà mình yêu thích là xây dựng chương trình cho đoàn khách. Mình đã ứng dụng được kiến thức học ở học phần “Thiết kế và điều hành tour”, tuy nhiên vẫn mắc phải một số lỗi thường gặp, nhưng với sự chỉ bảo của các anh chị trong Phòng, mình cũng đã “bỏ túi” được kha khá kinh nghiệm, làm nền tảng để tiếp tục hoàn thiện ở những tour sau.

Viết content du lịch là một trong những công việc được đánh giá tương đối khó, tuy nhiên niềm đam mê với viết lách như mình thì đây quả là “mảnh đất màu mỡ” để tha hồ bày tỏ tình cảm và kiến thức du lịch. Mình đã viết các bài về du lịch tỉnh Tây Ninh như: Lễ hội Núi Bà Đen, Tòa Thánh Tây Ninh, Bánh tráng thịt luộc Trảng Bảng,… về du lịch tỉnh An Giang: Lễ hội Vía Bà Chúa Xứ, Mắm Thái Châu đốc, Người Chăm và các làng làm đồ thủ công truyền thống,…

Sinh viên thực tập sẽ tham gia hỗ trợ các công việc khác như: Sắp xếp brochure, dọn dẹp tài liệu, tìm kiếm nhà hàng/khách sạn để tạo nguồn dữ liệu cho công ty,… đây đều là những công việc mang đến cảm xúc vui và thú vị cho mình. Hoạt động thực tập giữa khóa mang ý nghĩa vô cùng quan trọng, giúp sinh viên ứng dụng các kiến thức chuyên ngành đã học vào thực tiễn công việc ở tại doanh nghiệp, qua đó sinh viên sẽ gia tăng sự tự tin, rèn luyện kỹ năng của mình.

Trong năm 2020, ngành du lịch đã bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid – 19, tuy nhiên cá nhân mình và các bạn sinh viên vẫn sẽ vững tin với ngành nghề mà mình lựa chọn, cố gắng nỗ lực học tập để tham gia vào đội ngũ lao động du lịch chất lượng cao. Hy vọng rằng những khó khăn sẽ nhanh chóng qua đi, ngành du lịch sẽ phát triển mạnh mẽ hơn gấp nhiều lần, và lúc đó chính là thời cơ tuyệt vời cho lao động trẻ như chúng tôi làm việc và cống hiến.

Một số hình ảnh của các bạn sinh viên trong đợt thực tập giữa khóa.

Tin bài: Sinh viên Nguyễn Bảo Ngọc - Lớp 18DLH1

Hình ảnh: Sinh viên các lớp Khóa ĐHDL 13